隐私说明与数据保护政策

一、信息收集范围与类型

本平台遵循"最小必要"原则，仅收集为您提供通讯服务所必需的最少信息。我们不会主动收集与通讯功能无关的个人敏感信息，如身份证号码、银行账户、精确地理位置（除非您主动共享位置消息）等。具体收集的信息分为以下三类：

（1）您主动提供的信息：当您通过扫码方式关联设备时，我们会读取您的WhatsApp账号基础信息，包括您的显示名称、手机号码（掩码显示）、头像图片及个人状态签名。这些信息仅用于在网页端展示您的个人资料，并同步您的联系人列表。如果您通过邮件联系我们寻求技术支持，我们会收集您的邮箱地址及邮件中附带的问题描述信息。

（2）自动采集的日志信息：为了保障服务安全与稳定性，我们的服务器会在您访问时自动记录以下技术日志：IP地址、浏览器类型及版本号、操作系统类型、访问时间、页面交互事件（如点击、滚动、页面停留时长）、设备屏幕分辨率。这些日志数据不包含您的聊天内容，且会在30天后自动匿名化处理，无法追溯到具体个人。

（3）本地存储的信息：为提升您的使用体验，我们会在您的浏览器本地存储（LocalStorage）中写入必要的会话令牌（Token）和界面偏好设置（如语言选择、聊天背景色、通知开关状态）。这些数据仅保存在您的设备上，不会上传至我们的服务器。您可以在浏览器设置中清除这些本地数据，但清除后需要重新扫码登录。

二、信息使用目的与方式

我们承诺，所有收集的信息仅用于以下明确的目的，绝不用于任何与提供服务无关的商业用途，更不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。

• 核心功能提供：使用您的账号信息在网页端展示您的个人资料、加载联系人列表、同步聊天记录及媒体文件，以实现消息收发、语音/视频通话等基础通讯功能。
• 服务安全维护：利用IP地址和日志信息进行异常流量监测、暴力破解防护、DDoS攻击抵御等安全操作。例如，当同一IP在短时间内发起大量登录请求时，系统会自动触发验证码机制或临时封禁策略。
• 产品体验优化：分析页面交互事件数据（不含聊天内容），以了解用户在使用产品界面时的行为路径，帮助我们改进功能布局、缩短操作步骤、提升加载速度。该分析基于聚合数据，无法识别个人身份。
• 客户支持服务：当您通过邮件或在线客服寻求帮助时，我们使用您提供的联系方式与您沟通，并参考相关日志信息以诊断和解决您遇到的问题。

我们特别说明：WhatsApp网页版的所有聊天内容（包括文字、图片、语音、视频、文件）均通过端到端加密传输，加密密钥仅存在于您和对话方的设备中。本平台的技术服务器仅作为加密数据的中转站，无法解密或查看任何聊天内容。这一架构设计确保即使服务器遭受攻击，攻击者也无法获取您的通讯内容。

三、Cookie与追踪技术说明

本平台使用Cookie及类似技术（如LocalStorage、SessionStorage）来维持您的登录状态、记住界面偏好并统计访问数据。我们使用的Cookie均为第一方Cookie，不包含任何第三方广告追踪Cookie。具体使用场景如下：